CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CÓ 02 TRƯỜNG HỢP:
1. SẢN PHẨM BÁN RA CHỈ ĐƯỢC BẢO HÀNH TẠI CỬA HÀNG:
Tất cả đều bảo hành trong điều kiện tốt nhất bởi đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm trong nghề, cụ thể như sau:
- - Đối với các sản phẩm Đồng Hồ Cao cấp: Bảo hành từ 02 đến 03 năm.
- - Đối với các sản phẩm Kính mắt: Bảo hành 01 năm.
- - Đối với các sản phẩm khác: Phụ thuộc vào từng sản phẩm sẽ có chính sách bảo hành riêng
Một số lỗi sẽ không được bảo hành, hoặc bảo hành (sửa chữa) có tính chi phí bao gồm:
- - Lỗi do Quý khách làm rơi vỡ, va đập sản phẩm
- - Lỗi do Quý khách sử dụng sản phẩm không đúng Quy định của hãng như đi lặn sâu với đồng hồ không có khả năng chịu nước sâu. Sử dụng đồng hồ trong các điều kiện không bình thường như quá nóng (trên 50 độ C) , hoặc quá lạnh (dưới 0 độ C), trong môi trường nhiều từ trường…
- - Mặt kính và dây đồng hồ không được bảo hành theo Quy định chung của các hãng đồng hồ trên Thế Giới
- - Đồng hồ có khả năng chống nước không có nghĩa là hoàn toàn không bị nước vào hoặc không bị hấp hơi.
- - Lỗi do Quý khách tự ý mở sản phẩm sẽ không được bảo hành
Đối với các trường hợp đồng hồ gặp lỗi do người sử dụng gây ra, chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành với chi phí thấp nhất có thể.
2. SẢN PHẨM ĐÃ CÓ SẴN BẢO HÀNH QUỐC TẾ
100% các dòng sản phẩm do chúng tôi bán ra trên 100.000.000 vnđ đều có đầy đủ bảo hành quốc tế, vì vậy Quý Khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến các Đại Lý Ủy Quyền Toàn Cầu để được hỗ trợ tốt nhất, trong trường hợp quá bận chúng tôi có thể giúp đỡ gửi sản phẩm đi. Quy định thời gian bảo hành và chế độ bảo hành phụ thuộc vào từng Hãng khác nhau. Quý khách vui lòng tham khảo tại các Website chính hãng hoặc cần hỗ trợ có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
OMEGA 05 năm
ROLEX 05 năm
HUBLOT 03 năm
CARTIER 03 năm
ZENITH 03 năm
BREGUET 03 năm
BREITLING 03 năm
PIAGET 02 năm
CHOPARD 02 năm
IWC 03 năm
RICHARD MILLE 05 năm
AUDEMARS PIGUET 05 năm
VACHERON CONSTANTIN 05 năm
PATEK PHILIPPE 05 năm
ULYSEE NARDIN 02 năm
JAGER LECOULTRE 03 năm
MONTBLANC 02năm
SPEAKE MARGIN 05 năm